เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
ไม่แบ่งปันข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
scb381 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สิทธิ์ในข้อมูลของท่าน
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางบริการลูกค้า
การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และมีทีมรักษาความปลอดภัยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายคุกกี้ที่โปร่งใส
เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์เท่านั้น ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน
ยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือน อีเมลโปรโมชั่น หรือข้อความ SMS ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลักของ scb381
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย scb381 ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ scb381.cam เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
scb381 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบในทุกขั้นตอน ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้บริการจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดใดก็ตามในประเทศไทย
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ scb381.cam ทั้งหมด รวมถึงบริการที่เข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์อื่น ๆ การใช้งานเว็บไซต์ของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที เนื่องจากบริการของ scb381 จำกัดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
scb381 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ LINE ID | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร TrueMoney / PromptPay | ฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเดิมพัน | ความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ค่ากิจกรรมบนเว็บไซต์ การตั้งค่าภาษา | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน |
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง และจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ เนื่องจาก scb381 ไม่รับการชำระเงินผ่านบัตรโดยตรง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
scb381 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก ให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- เพื่อให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำของไทย
- เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน เช่น การยืนยันธุรกรรม การอัปเดตบัญชี และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- เพื่อให้บริการลูกค้าและตอบสนองต่อคำร้องขอหรือข้อร้องเรียนของท่าน
- เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ ประสบการณ์การใช้งาน และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตรวจสอบทางบัญชีและการรายงานที่จำเป็น
scb381 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
scb381 ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) อย่างเคร่งครัด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งเจ้าหน้าที่ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล scb381 จะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
- การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน หากมีข้อสงสัยว่าบัญชีของท่านอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
ในกรณีที่ scb381 มีการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือมีการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเท่า
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
scb381 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- ระบบควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด (Access Control) โดยพนักงานของ scb381 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- ระบบการรับรองตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของเรา
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
หมายเหตุสำคัญ: แม้ scb381 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ 100% ท่านควรรักษารหัสผ่านของตนเองให้เป็นความลับ และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
scb381 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรืออย่างน้อย 5 ปีหลังจากการปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ
- ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่ระบุในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี
เมื่อถึงกำหนดการลบข้อมูล scb381 จะใช้วิธีการทำลายข้อม ูลที่ปลอดภัย เช่น การเขียนทับข้อมูลหลายครั้ง (Overwriting) หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
scb381 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยเราวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ถูกเข้าชมมากที่สุด เวลาในการโหลด และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และค่ากำหนดต่าง ๆ เพื่อให้การใช้งานครั้งถัดไปสะดวกยิ่งขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านโดยตรง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่านได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ scb381 เก็บรักษาไว้ โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ scb381 เก็บไว้ทั้งหมด
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ scb381 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ LINE: @scb381 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี scb381 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีระดับสากล
- scb381 จะโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือผู้รับที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่า เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- ข้อมูลที่โอนจะได้รับการเข้ารหัสตลอดกระบวนการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่ scb381 กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
scb381 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ scb381 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
- การใช้บริการต่อหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงาน scb381 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ทีมงานของเราพร้อมให้บริการสมาชิกทุกท่านไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย เราจะตอบกลับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของท่านโดยเร็วที่สุด
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม?
ทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในฐานะสมาชิก scb381 ผ่านเอกสารและแหล่งข้อมูลที่เราจัดเตรียมไว้อย่างครบถ้วน